Déclaration de confidentialité

Modification de la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur ce site web.

Données personnelles que nous traitons

De Haan Westerhoff traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom
• Coordonnées postales
• Numéro de téléphone
• Référence de facture
• Adresse de facturation
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Données de localisation
• Données sur vos activités sur notre site web
• Données sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple parce que cette entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
• Navigateur internet et type d’appareil

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans, à moins qu’ils n’aient l’autorisation de leurs parents ou d’un tuteur. Nous ne pouvons cependant pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents d’être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans le consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter via info@dhwz.be, et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

De Haan Westerhoff traite vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour assurer la prestation de nos services
• Vous informer des modifications de nos services et produits
• Pour vous livrer des biens et des services
• De Haan Westerhoff suit votre comportement de navigation sur différents sites web afin d’améliorer notre site web et de mieux adapter les informations et les services à vos besoins.

Prise de décision automatisée

De Haan Westerhoff ne prend pas de décisions fondées sur des traitements automatisés sur des questions qui pourraient avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s’agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple, un employé de De Haan Westerhoff).

Combien de temps nous conservons les données personnelles

De Haan Westerhoff ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la manière dont les utilisateurs utilisent le site web et l’efficacité de nos publicités Adwords sur les pages de résultats de recherche Google. Les informations ainsi obtenues, y compris l’adresse de votre ordinateur (adresse IP), sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Lisez la politique de confidentialité de Google pour plus d’informations, ainsi que la politique de confidentialité spécifique de Google Analytics.

Google utilise ces informations pour suivre l’utilisation de notre site web, pour nous fournir des rapports sur le site web et pour offrir à ses annonceurs des informations sur l’efficacité de leurs campagnes. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google y est légalement obligé, ou dans la mesure où ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Nous n’avons aucune influence à ce sujet. Nous n’avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d’autres services Google.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

De Haan Westerhoff utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. De Haan Westerhoff utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci garantissent que le site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres de préférence sont mémorisés. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site web et pour pouvoir l’optimiser.

De plus, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir proposer du contenu et des publicités sur mesure. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur. Pour une explication, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Partage de données personnelles avec des tiers

De Haan Westerhoff ne vend pas vos données à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un contrat de sous-traitance pour assurer un même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. De Haan Westerhoff reste responsable de ces traitements.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par De Haan Westerhoff et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande pour envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous aurez nommée. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@dhwz.be. Pour être certain que la demande de consultation a bien été effectuée par vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité à la demande. Dans cette copie, masquez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture optique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de registre national (BSN) en noir. Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais dans un délai de quatre semaines. De Haan Westerhoff tient également à vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, l’Autorité de protection des données. Cela peut se faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

De Haan Westerhoff prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations indésirables et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des indices d’abus, veuillez contacter notre service client ou nous écrire à info@dhwz.be.